Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2026
Introduction et engagement
Chez karionvelos, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une responsabilité fondamentale. Cette politique détaille notre approche concernant la collecte, l'utilisation et la sécurisation de vos informations.
Nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu'à la loi Informatique et Libertés modifiée. Votre vie privée n'est pas un produit — c'est un droit que nous respectons activement.
Données que nous collectons
La transparence commence par savoir exactement quelles informations nous recueillons et pourquoi elles sont nécessaires à notre service.
Informations fournies directement
- Nom, prénom et coordonnées de contact lors de votre inscription
- Informations financières nécessaires au suivi de votre organisation budgétaire
- Communications que vous nous envoyez via nos formulaires de contact
- Préférences de notification et paramètres de compte
Données collectées automatiquement
- Adresse IP et données de connexion pour la sécurité de votre compte
- Type de navigateur et système d'exploitation utilisé
- Pages visitées et temps passé sur notre plateforme
- Interactions avec nos outils d'organisation financière
Important : Nous ne collectons jamais vos mots de passe bancaires ou codes d'accès à vos comptes financiers externes. karionvelos ne demande que les informations strictement nécessaires au fonctionnement de nos services.
Utilisation de vos données
Chaque donnée collectée a un objectif précis. Nous n'utilisons vos informations que dans les contextes suivants :
- Fournir et améliorer nos services d'organisation financière
- Personnaliser votre expérience selon vos objectifs budgétaires
- Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
- Assurer la sécurité de votre compte et prévenir les fraudes
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Analyser l'utilisation de notre plateforme pour optimiser nos fonctionnalités
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cette pratique va à l'encontre de nos valeurs fondamentales.
Conservation et suppression des données
Nous conservons vos informations uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique.
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte actif | Pendant toute la durée d'utilisation de nos services |
| Données financières personnelles | 3 ans après la clôture du compte |
| Logs de connexion et sécurité | 12 mois maximum |
| Communications client | 2 ans après la dernière interaction |
| Données de facturation | 10 ans (obligation légale comptable) |
Après ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible de nos systèmes.
Partage et transfert des données
Nous limitons strictement le partage de vos informations. Voici les situations où cela peut se produire :
Prestataires de services
Certains partenaires techniques nous aident à opérer notre plateforme. Ils accèdent uniquement aux données nécessaires à leur mission et sont contractuellement tenus à la confidentialité. Ces prestataires incluent nos services d'hébergement, de sécurité informatique et de support client.
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi française, une décision judiciaire ou une autorité administrative compétente. Dans ces cas, nous veillons à ce que seules les données strictement nécessaires soient communiquées.
Transferts internationaux
Vos données sont principalement hébergées en France. Si un transfert hors Union Européenne s'avère nécessaire, nous mettons en place des garanties appropriées conformes au RGPD, notamment les clauses contractuelles types validées par la Commission Européenne.
Vos droits sur vos données
Le RGPD vous confère plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Nous avons mis en place des procédures simples pour que vous puissiez les exercer.
Droits garantis par la législation européenne
Droit d'accès
Obtenez une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification
Corrigez les informations inexactes ou incomplètes dans votre compte à tout moment.
Droit à l'effacement
Demandez la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions légales.
Droit à la portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré et réutilisable pour les transférer ailleurs.
Droit d'opposition
Refusez le traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Droit à la limitation
Demandez la restriction du traitement de vos données dans certaines circonstances.
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez votre demande à info@karionvelos.com avec une pièce d'identité pour vérification. Nous vous répondrons sous 30 jours maximum.
Sécurité et protection
La sécurité de vos données n'est pas optionnelle. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications avec notre plateforme
- Cryptage des données sensibles au repos dans nos bases de données
- Authentification à deux facteurs disponible pour tous les comptes
- Surveillance continue des accès et détection des anomalies
- Sauvegardes chiffrées régulières avec stockage sécurisé
Mesures organisationnelles
- Accès aux données limité aux employés autorisés uniquement
- Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
- Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants
- Procédures d'intervention en cas de violation de données
En cas de violation : Si une faille de sécurité compromettait vos données, nous vous en informerions dans les 72 heures, conformément aux exigences du RGPD, et prendrions immédiatement les mesures correctives nécessaires.
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous gardez le contrôle total sur leur utilisation.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base du site (connexion, sécurité)
- Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme
- Cookies de préférences : Mémorisent vos choix et paramètres personnalisés
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut affecter votre expérience utilisateur.
Modifications de cette politique
Nous révisons occasionnellement cette politique pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.
Questions sur votre vie privée ?
Notre délégué à la protection des données est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant cette politique ou l'utilisation de vos informations personnelles.
Vous pouvez également contacter la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.